做泰国TikTok获客时,很多人会卡在一个很实际的问题上:到底应该先找高活跃账号,还是先把目标人群筛出来?
两种方法看起来都有道理。
先筛活跃,可以保证这些账号近期还在用;先筛目标人群,可以保证这些人和产品更相关。但如果顺序搞反了,最后很容易出现一种情况:账号都很活跃,可真正对产品感兴趣的人并不多。
所以更实用的逻辑不是二选一,而是看你做的是什么业务。
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如果卖消费品,先看兴趣,再看活跃
像美妆、服饰、数码、旅游、在线教育这些产品,用户兴趣通常比单纯活跃更重要。
比如做泰国美妆获客,可以先锁定:
l 美妆兴趣用户
l 护肤内容关注者
l 彩妆互动人群
l 年轻女性消费用户
l 时尚穿搭相关用户
把目标人群先圈出来以后,再从里面挑近期活跃、持续互动的人。
这样筛出来的账号会更接近真实客户。
如果反过来,先从几十万高活跃用户里找美妆客户,范围会大很多,也更容易浪费时间。
做本地服务,地区要放在活跃度前面
如果做曼谷餐饮、普吉岛旅游、清迈美容、本地培训这类业务,地区必须先确定。
因为一个账号再活跃,如果根本不在你的服务范围内,价值也有限。
比较实用的顺序是:
l 先定城市或地区
l 再定目标兴趣
l 再看TikTok是否活跃
l 最后看互动程度
比如做曼谷美容服务,可以先找曼谷本地用户,再筛美容、护肤相关兴趣,最后看哪些账号近期活跃。
这种顺序比先拿全泰国高活跃账号再慢慢找曼谷用户更直接。
数码产品可以把活跃度权重放高一点
数码、游戏、软件工具这类产品比较特殊。
因为这类用户往往会持续关注新品、测评、开箱和行业内容,所以活跃度本身就有一定参考价值。
可以优先考虑:
l 科技兴趣 + 高活跃
l 数码内容 + 持续互动
l 游戏兴趣 + 近期活跃
l 手机相关内容 + 高频关注
这类产品可以让兴趣和活跃度同时进入第一轮筛选。
但依然不建议只拿“泰国TikTok高活跃账号”这个标签直接使用。
做达人和内容合作,可以先看活跃
如果目标不是直接卖产品,而是找TikTok达人、内容账号或者潜在合作用户,活跃度的重要性会明显提高。
因为这时候更关心的是:
l 账号是不是持续更新
l 有没有稳定互动
l 有没有内容产出
l 粉丝是不是长期有反应
l 账号是不是正常运营
这种场景可以先从活跃账号开始,再看内容方向和合作价值。
所以筛选顺序并不是固定的,还是要看获客目的。
为什么只筛活跃容易出问题
只筛活跃最常见的问题,就是名单看起来很好,但客户很杂。
比如同样是泰国TikTok高活跃用户,里面可能有:
l 体育用户
l 娱乐用户
l 学生
l 游戏用户
l 美妆用户
l 旅游用户
l 本地生活用户
如果你的产品只适合其中一类,其他人即使每天在线,也不会产生太多价值。
这也是为什么有些人拿到“高活跃数据”以后,实际回复和咨询还是不理想。
问题不一定在账号,而可能是人群根本没筛准。
只筛画像,也可能出现另一种问题
反过来,只看兴趣、年龄和地区,也不够。
比如已经筛出了泰国美妆兴趣用户,但其中一部分账号长期不活跃,甚至已经很少使用TikTok。
这种数据画像虽然很漂亮,实际触达效率却可能很低。
所以目标人群筛完以后,还要再补一层活跃状态。
真正实用的组合应该是:
目标匹配 + 账号正常 + 近期活跃。
可以把用户直接分成三组测试
如果不知道应该把哪个条件放得更重,可以直接做小规模对比。
比如同一个美妆产品,可以准备:
l A组:高兴趣 + 高活跃
l B组:高兴趣 + 普通活跃
l C组:高活跃 + 普通兴趣
然后分别看实际反馈。
重点不要只看谁回复多,而要看:
l 有没有真实咨询
l 有没有询问产品
l 有没有继续沟通
l 有没有购买意向
l 哪组客户质量更高
跑一轮以后,后面的筛选方向基本就清楚了。
一个简单判断:匹配决定值不值得找,活跃决定先不先找
如果一定要给一个通用顺序,可以这样理解。
目标人群决定这个人是不是潜在客户。
活跃度决定这个潜在客户现在值不值得优先联系。
所以大多数获客场景下,更建议:
l 先定国家
l 再定地区
l 再定年龄、兴趣或行业
l 最后叠加TikTok活跃度
如果做达人、内容账号或者高频互动场景,可以适当把活跃度往前提。
数据海洋可以把两种筛法拆开测试
如果需要泰国TikTok用户数据,可以通过数据海洋分别准备不同条件的数据组。
比如同一个产品,可以分成:
l 泰国TikTok高活跃用户
l 泰国TikTok高兴趣匹配用户
l 泰国高活跃高匹配用户
l 曼谷本地活跃用户
l 泰国某类消费兴趣用户
如果已经有现成账号名单,也可以重新按照地区、兴趣、用户类型和活跃程度分类。
第一次不知道哪种筛选逻辑效果更好,可以先申请免费测试样本,把两种人群分别跑一轮,用真实反馈判断。
不用纠结先后,先把目标客户想清楚
泰国TikTok获客真正容易出错的地方,不是活跃度筛得不够高,而是一开始连自己要找谁都没有确定。
做消费品先看兴趣,做本地服务先看地区,做B2B先看身份,做达人合作再提高活跃度权重。
把目标人群先想清楚,再用活跃度做最后一层筛选,通常会更省事。
目标人群决定方向,活跃度决定优先级。
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