刚进入阿富汗市场时，很多企业都会遇到同一个难题：推广做了不少，广告也投了，社交平台每天都在更新，但真正能够成交的客户却始终不多。
有人认为是竞争越来越激烈，也有人觉得产品没有优势，其实很多时候，真正的问题发生在客户开发之前。
没有找到精准客户，再好的营销方案也很难发挥作用。
不少跨境团队现在已经改变了传统获客方式，他们不会先想着大量推广，而是先建立自己的精准客户资源库，再围绕这些客户开展营销工作。
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一个团队为什么能快速打开阿富汗市场？
一家主营电子配件出口的企业，在进入阿富汗市场初期，也尝试过各种推广方式。
他们每天更新Facebook主页，同时运营Instagram账号，还安排销售人员通过WhatsApp联系客户。
忙碌了一个多月之后，新增联系人不少，但真正成交的订单却没有明显增长。
后来，他们重新调整了整个获客流程。
第一步不是继续增加流量，而是重新整理目标客户。
他们把已有客户按照行业、地区、兴趣方向进行分类，同时补充新的精准客户资源。
经过几轮筛选之后，销售人员每天联系的人数虽然减少了，但咨询率和后续跟进效率反而提高了。
精准客户到底体现在哪些方面？
很多企业理解的精准客户，只是购买产品的人。
实际上，在跨境营销过程中，精准客户还包括很多维度。
例如：
· 长期使用社交平台的人群；
· 有稳定在线记录的用户；
· 对相关行业持续关注的人群；
· 有采购需求或者消费能力的人群；
· 经常参与互动的社交用户。
这些信息组合在一起，比单纯拥有一个联系方式更有价值。
因为企业能够根据不同特点制定不同营销方案，而不是所有客户都采用同一种沟通方式。
建立客户资源库，比临时找客户更重要
很多销售团队每天最大的工作，就是不断寻找新客户。
实际上，更成熟的团队都会建立自己的客户资源库。
资源库通常会包含：
· 基础联系方式；
· 社交平台账号；
· 活跃情况；
· 所在地区；
· 产品兴趣；
· 历史沟通记录。
当资源越来越丰富时，后续推广会越来越轻松。
新品上线，可以快速找到目标客户。
促销活动，也能够第一时间通知对应人群。
这样不仅提高效率，也减少了重复开发客户的时间。
客户资源需要持续更新
很多企业建立一次客户名单之后，就很少再更新。
实际上，社交用户每天都在变化。
有人停止使用某个平台。
有人更换联系方式。
也有人开始产生新的消费需求。
如果客户资源长期不更新，很容易出现大量无效数据。
因此，不少团队都会定期整理客户名单，把长期没有互动的用户移除，再补充新的目标客户。
这样客户资源始终保持活跃状态，营销效率也会更加稳定。
为什么很多企业越来越重视数据？
随着跨境竞争越来越激烈，企业已经不仅关注推广内容，更关注数据来源。
如果前期数据准确，后续推广会轻松很多。
例如：
提前筛选活跃用户。
提前区分不同年龄人群。
提前识别消费能力。
提前匹配产品兴趣。
这些工作做好之后，销售人员能够把更多时间放在真正有机会成交的客户身上。
数据海洋帮助企业建立精准客户资源
很多跨境团队在进入阿富汗市场之前，都会先通过数据海洋获取目标客户数据，用于建立自己的客户资源库。
目前，数据海洋能够提供：
· 阿富汗WhatsApp活跃用户数据
· 阿富汗WhatsApp开通用户数据
· 阿富汗Facebook用户数据
· 阿富汗Telegram注册用户数据
· 阿富汗Telegram活跃用户数据
· 阿富汗Instagram用户数据
· 阿富汗社交平台用户资源
· 阿富汗消费人群数据
· 阿富汗地区用户数据
· 阿富汗年龄用户数据
· 阿富汗精准客户数据
针对跨境电商、国际物流、软件服务、游戏出海、金融服务等不同业务，还可以根据行业需求进行定制。
不少企业都会先联系数据海洋官方客服，获取阿富汗行业测试样本，对比不同平台用户的活跃情况和咨询表现，再逐步建立自己的精准客户资源库，并持续更新阿富汗WhatsApp用户数据、Facebook用户数据、Telegram用户数据以及Instagram用户数据，让后续的客户开发更加高效、稳定。
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